În cazul în care aţi suferit leziuni sau pagube materiale în urma unui accident rutier, aveţi dreptul să solicitaţi despăgubiri din asigurarea de răspundere civilă auto (RCA) a persoanei responsabile, iar cererea trebuie depusă în maximum 30 de zile de la oficializarea accidentului.
Ce trebuie să faceţi după un accident auto?
Procedura de obţinere a despăgubirilor depinde de circumstanţele incidentului și presupune respectarea unor termene şi paşi clari.
Termene esenţiale
- Depunerea cererii de despăgubire: în termen de 30 de zile de la data oficializării accidentului.
- Notificarea asiguratorului: în 48 de ore de la producerea evenimentului.
- Plata despăgubirii de către compania de asigurări: în maximum 10 zile de la încheierea dosarului.
Constatarea amiabilă vs. intervenţia poliţiei
Dacă ambele părţi sunt de acord asupra cauzelor şi pagubelor, se poate opta pentru o constatare amiabilă, care evită implicarea forţelor de ordine. Intervenţia poliţiei este obligatorie în cazurile grave – vătămări corporale, deces sau alte situaţii care necesită un proces‑verbal oficial.
Deschiderea dosarului de daună
Dosarul se depune la compania de asigurări a vehiculului responsabil, fie în agenţia fizică, fie online. Este necesar să furnizaţi următoarea documentație:
- Copie a certificatului de înmatriculare a mașinii implicate;
- Formularul de cerere de despăgubire;
- Procesul‑verbal de la poliţie sau constatarea amiabilă;
- În caz de vătămări corporale – documente medicale (certificat medico‑legal, adeverinţe de spitalizare, reţete, etc.).
Alegerea service‑ului și plata reparaţiilor
Asiguratul are libertatea de a alege orice unitate de service pentru repararea vehiculului, fără a fi limitat la o listă impusă de asigurator. După evaluarea prejudiciului, compania de asigurări efectuează plata în termenul menţionat anterior.
Ce se întâmplă dacă vinovatul nu are asigurare RCA?
În situaţia în care conducătorul auto responsabil nu deţine o poliţă RCA valabilă la momentul accidentului, victimele nu rămân neajutorate. Ele pot apela la Fondul de Protecție a Victimelor Străzii, care acoperă atât daunele materiale, cât şi pe cele morale.
Fondul acordă despăgubiri imediat victimei, iar sumele sunt ulterior recuperate de la persoana vinovată, asigurând astfel echilibrul între protecţia victimelor şi responsabilitatea celor care au cauzat accidentul.
Sistemul de compensare pentru victimele cu vătămări corporale
Obţinerea despăgubirilor pentru prejudiciile corporale poate fi realizată prin:
- Proceduri judiciare, în care instanţa stabileşte cuantumul despăgubirii;
- Acorduri amiabile cu compania de asigurări, negociate direct sau prin intermediul asiguratorului.
Legislaţia în vigoare, inclusiv Ordinul nr. 1/2293/2022, reglementează modul de evaluare a daunelor morale și materiale. Un element cheie al procesului este certificatul medico‑legal, emis de medici specializaţi, care documentează obiectiv gravitatea leziunilor.
Numărul de zile de îngrijiri medicale necesare pentru recuperare reprezintă un criteriu important în calculul despăgubirilor. Acestea includ nu doar perioada de spitalizare, ci și tratamentul ambulatoriu și eventualele intervenţii ulterioare, reflectând severitatea vătămării independent de eventuale incapacităţi temporare de muncă.


